TY - BOOK AU - Badilla Marín, Laura TI - Desarrollar un Manual de procediminentos, para la empresa de Telecomunicaciones claro Costa Rica, en la sucursal ubicada en San Rafael de Escazú U1 - TESIS ADMIN 029-2014 KW - ESCAZU KW - MANUAL DE PROCEDIMIENTOS KW - TELECOMUNICACIONES ER -